Términos y condiciones

1. Aceptación

Al navegar, registrarte o utilizar este sitio, aceptas estos Términos y condiciones y el Aviso de privacidad. Si no estás de acuerdo, por favor no uses el sitio ni compartas datos personales a través de sus formularios.

2. Responsable del sitio

El sitio es operado por AMEZEL BEAUTY, S.A.P.I. de C.V., con presencia en Ciudad de México, México. Para consultas relacionadas con el sitio puedes escribir a social@amezel.com.

3. Estado actual de la colección

AMEZEL se encuentra preparando el lanzamiento de su primera colección. La información de productos, fórmulas, imágenes, precios y fechas publicada en este sitio tiene carácter informativo y puede cambiar antes de la apertura de la tienda.

El registro a la lista de espera no constituye una compra, reserva, oferta vinculante, garantía de disponibilidad ni compromiso de venta. El acceso anticipado y cualquier beneficio de bienvenida estarán sujetos a las condiciones que se comuniquen al momento de su lanzamiento.

4. Uso permitido

Te comprometes a utilizar el sitio de forma lícita, respetuosa y conforme a estos términos. No podrás intentar vulnerar su seguridad, interferir con su funcionamiento, recopilar información de otros usuarios, reproducir su contenido con fines comerciales ni utilizar el sitio para actividades fraudulentas o ilícitas.

5. Comunicaciones

Cuando proporcionas tu correo electrónico para recibir novedades, autorizas a AMEZEL a enviarte comunicaciones relacionadas con la próxima apertura, novedades y beneficios de lanzamiento. Puedes solicitar dejar de recibir comunicaciones en cualquier momento mediante el enlace incluido en los mensajes o escribiendo a social@amezel.com.

6. Información sobre productos

La información cosmética y de bienestar del sitio se presenta con fines generales. No sustituye la valoración de profesionales de la salud y no debe entenderse como diagnóstico, tratamiento o promesa de resultado individual. Antes de usar un producto, revisa su etiquetado final, ingredientes e instrucciones. En caso de sensibilidad, alergia, embarazo, tratamiento dermatológico o una condición de la piel, consulta con el profesional correspondiente.

7. Precios, pedidos y disponibilidad futuros

Cuando AMEZEL habilite compras, se publicarán las condiciones específicas de precio, impuestos, pagos, entregas, cambios y devoluciones. Un pedido solo se considerará aceptado cuando AMEZEL confirme expresamente la compra y el pago correspondiente. AMEZEL podrá corregir errores evidentes de contenido, precio, disponibilidad o descripción antes de confirmar un pedido.

8. Envíos, cambios y devoluciones

Las políticas de envío, cambio y devolución aplicables se mostrarán antes de completar cualquier compra. El derecho a un cambio, devolución o reembolso puede depender del estado del producto, la naturaleza del artículo y la normativa aplicable. Nada en estos términos limita los derechos obligatorios de las personas consumidoras conforme a la legislación mexicana.

9. Propiedad intelectual

AMEZEL, sus logotipos, nombres, textos, fotografías, videos, composiciones, diseños, interfaces y demás contenidos del sitio son propiedad de AMEZEL BEAUTY, S.A.P.I. de C.V. o se usan con autorización. Su uso requiere autorización previa y por escrito, salvo el uso personal y no comercial permitido por la ley.

10. Servicios de terceros

El sitio puede utilizar proveedores de alojamiento, analítica, formularios, correo electrónico y otros servicios tecnológicos. AMEZEL no controla los sitios externos enlazados desde este sitio ni sus políticas. El uso de plataformas de terceros se rige también por sus propios términos y avisos de privacidad.

11. Limitación de responsabilidad

AMEZEL procura mantener el sitio actualizado y disponible, pero no garantiza que sea ininterrumpido, libre de errores o completamente compatible con todos los dispositivos. En la medida permitida por la ley, AMEZEL no será responsable por daños derivados del uso o imposibilidad de uso del sitio, salvo cuando una disposición legal aplicable establezca lo contrario.

12. Privacidad

El tratamiento de datos personales se describe en el Aviso de privacidad. Te recomendamos leerlo antes de registrarte a la lista de espera o enviar cualquier consulta.

13. Cambios y ley aplicable

AMEZEL podrá actualizar estos términos para reflejar cambios operativos, legales o de la colección. La versión vigente se publicará en esta página con su fecha de actualización. Estos términos se interpretarán conforme a las leyes aplicables en México. Para cualquier consulta sobre estos términos, escribe a social@amezel.com.